궁금하신 점을 정리했습니다

결제 완료 후 약 10분 이내에 신청 시 입력하신 휴대전화 번호로 카카오톡 알림톡이 발송됩니다. 30분 이상 미수신 시 고객센터(010-9304-1117)로 연락 주시면 즉시 확인 후 재발송해 드립니다.

가능합니다. 출생 시간을 모르시는 경우 정오(12시)를 기준으로 풀이가 진행되며, 시주(時柱)를 제외한 연주·월주·일주 풀이는 정확하게 받으실 수 있습니다. 다만, 시주가 포함된 정확한 풀이를 원하시면 가족이나 출생증명서를 통해 시간을 확인해 주시기를 권장드립니다.

신청 시 양력 생년월일을 기준으로 입력해 주세요. 음력 생일만 알고 계신 경우, 음력→양력 변환 사이트(예: 한국천문연구원)를 통해 양력 날짜를 확인 후 입력하시면 됩니다. 만세력 변환은 회사가 직접 수행합니다.

환불 가능 여부는 풀이 결과 발송 시점에 따라 달라집니다. 발송 전에는 100% 전액 환불이 가능하며, 발송 후에는 디지털 콘텐츠 특성상 단순 변심에 의한 환불은 제한됩니다. 다만 회사 귀책(시스템 오류로 미수신, 약속한 내용과 현저히 다른 풀이 등)의 경우 전액 환불 또는 재풀이가 가능합니다. 자세한 사항은 환불정책을 참고해 주세요.

풀이 결과 발송 후 30일 이내에는 무료로 재발송이 가능합니다. 이메일(ymmedia40@gmail.com) 또는 고객센터로 신청하시면 본인 확인 후 처리됩니다. 30일이 지난 경우 개인정보 보호 정책에 따라 풀이 데이터가 파기되어 재발송이 불가합니다.

운세당의 풀이는 한국 전통 명리학에 기반한 참고용 정보입니다. 의학적·법률적·재정적 조언을 대체하지 않으며, 중요한 의사결정의 절대적인 근거로 삼아서는 안 됩니다. 다만 회사는 정확한 만세력 기반으로 풀이를 진행하며, 명리학의 전통 이론에 충실하게 콘텐츠를 제공합니다.