제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.
- 서비스 제공 — 사주 풀이 콘텐츠 제공, 본인 인증, 결제 처리, 풀이 결과 발송
- 고객 응대 — 고객 문의 처리, 환불·취소 요청 응대, 분쟁 조정을 위한 기록 보존
- 서비스 개선 — 서비스 이용 통계 분석, 신규 서비스 개발
- 법적 의무 이행 — 전자상거래법, 통신비밀보호법 등 관계 법령에서 정한 의무 이행
제2조 (수집하는 개인정보 항목)
회사는 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.
1. 필수 수집 항목
- 사주 풀이 신청 시 — 이름, 생년월일, 출생 시간, 성별, 휴대전화번호
- 결제 시 — 결제 수단 정보(카드사 / 은행명), 결제 승인 번호
- 자동 수집 — 접속 IP, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 쿠키, 기기 정보
2. 선택 수집 항목
- 이메일 주소 — 풀이 결과 추가 발송, 고객 응대용
- 카카오톡 ID — 알림톡 발송용
※ 안내 — 본 서비스는 사주 풀이를 위해 생년월일과 출생 시간이 반드시 필요합니다. 출생 시간을 모르시는 경우, 정오(12시)를 기준으로 풀이가 진행됩니다.
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
회사는 개인정보의 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우 다음과 같이 일정 기간 보관합니다.
| 보관 항목 | 보관 기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 접속에 관한 기록 (로그 기록, IP) | 3개월 | 통신비밀보호법 |
| 사주 풀이 결과 데이터 | 발송 후 즉시 파기 (재발송 요청 시 30일 보관) | 이용자 보호 |
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 정보주체가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 내용 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|
| 토스페이먼츠 주식회사 | 결제 처리 및 본인 인증 | 회원 탈퇴 또는 위탁 종료 시까지 |
| 주식회사 솔라피 | 카카오톡 알림톡 발송 | 발송 완료 후 즉시 파기 |
| Google Cloud (한국 리전) | 서버 운영 및 데이터 저장 | 회원 탈퇴 또는 위탁 종료 시까지 |
제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
위 권리 행사는 이메일(ymmedia40@gmail.com) 또는 전화(010-9304-1117)로 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.
제7조 (개인정보의 파기)
회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 개인정보를 파기합니다.
- 전자적 파일 형태 — 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서 형태 — 분쇄기로 분쇄하거나 소각
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 개인정보 취급 직원의 최소화 및 정기적 교육
- 개인정보에 대한 접근 제한 및 접근 권한 관리
- 개인정보의 암호화 저장 및 전송
- 해킹 등에 대비한 기술적 대책 (방화벽, 침입 차단 시스템)
- HTTPS(SSL) 암호화 통신 적용
제9조 (쿠키의 운영 및 거부)
회사는 이용자의 편의를 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 옵션을 설정함으로써 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
제10조 (개인정보 보호책임자)
개인정보 보호책임자
성명: 서영미 (대표)
이메일: ymmedia40@gmail.com
연락처: 010-9304-1117
제11조 (권익침해 구제방법)
개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 — 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
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- 대검찰청 사이버수사과 — 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국 — 182 (ecrm.cyber.go.kr)
제12조 (개인정보처리방침의 변경)
본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 또는 회사 정책의 변경이 있을 경우 변경 사항을 홈페이지에 공지합니다.